當(dāng)前位置:中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>電信企劃>詳細(xì)內(nèi)容
西門子8008及3118新鄉(xiāng)市場推廣計(jì)劃書
作者:佚名 時間:2003-5-11 字體:[大] [中] [小]
-
說明:
1. 該次活動主辦方是河南菲斯特通訊設(shè)備有限公司新鄉(xiāng)辦事處,參與市場推廣實(shí)施技該次活動的承辦方是河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院信息管理系(00級市場營銷專業(yè)和公共關(guān)系專業(yè))
2. 活動時間:2002年9月---2002年10月
3. 活動地點(diǎn):新鄉(xiāng)市新華區(qū)各企事業(yè)單位,社區(qū),平原路
4. 活動策劃人:吳國慶,李軍
由于西門子8008及3118新鄉(xiāng)市場銷售狀況不佳,經(jīng)過分析我們認(rèn)為是由于該產(chǎn)品在新鄉(xiāng)市場影響力不大的原因所致。我們此次活動為了達(dá)到能順利銷售該兩款機(jī)型的目的,制定了該計(jì)劃書。
我們這次活動由三種活動組成:人員推廣,社區(qū)服務(wù)隊(duì),促銷活動。由于三種活動的安排時間不一致我們擬于2002年十月一日之后進(jìn)行人員推廣和社區(qū)服務(wù)隊(duì)的活動。活動時間暫定2天,促銷活動擬定與國慶假日期間進(jìn)行。三種活動分別由市場營銷專業(yè)和公共關(guān)系專業(yè)學(xué)生以分組的形式分別進(jìn)行。
我們的計(jì)劃分別由計(jì)劃,執(zhí)行和控制三塊模塊組成并由以下三個圖表反映:
一.市場推廣目標(biāo)
◆發(fā)展目標(biāo)
◇西門子8008及3118對客戶的影響力提高。
◇西門子8008及3118的社會形象被了解和認(rèn)知。
◇西門子8008及3118的已購者忠誠度提高,口碑效應(yīng)增加。
◇客戶對于西門子8008及3118的滿意度增加。
◆經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
◇西門子8008及3118市場銷售增長率提高10%
◇西門子8008及3118零售終端銷售量分別達(dá)到每天12部及20部
◇促銷費(fèi)用降低10%
◇促銷推廣人員提高收入
二.產(chǎn)品及市場實(shí)態(tài)分析
1.產(chǎn)品分析
◆西門子3118
◇ 和移動公司捆綁銷售:購機(jī)之日起一年之內(nèi)每月打100元再送100元
◇ 目前支持GPRS手機(jī)中價格最低的一款(1200元)
◇ 來電酷版頭像
--DIY好友照片,令來電顯示更精彩
--對于特別的人,當(dāng)然要有特別的來電顯示
--可以自如的選擇圖片或自制好友圖片作為來電顯示
--配合不同的鈴聲,來電更具個性
--內(nèi)置多張個性圖片可供選擇
◇ 電子賀卡
—在EMS中加插趣味圖片與動聽的音樂,讓傳情有聲有色
--內(nèi)置的精彩圖片,逼真動畫與悅耳的音樂可隨心發(fā)送 --用WAP下在更多的最新音樂與趣味圖片,讓短信更具個性
◇ 隨時無線下載鈴聲,背景及屏保
—隨時更新手機(jī)設(shè)置,體現(xiàn)獨(dú)特個性。
--通過SMS或者WAP方式,下載喜愛的鈴聲,背景和屏保。
--220K的存儲空間可根據(jù)興趣任意分配
--通過WWW.MY-SIEMNES.COM.CN或各大網(wǎng)站下載專區(qū)下載圖片
◇ GPRS高速上網(wǎng)
—上網(wǎng)速度更快,永遠(yuǎn)在線。
--永久在線,按照傳輸?shù)男畔⒘髁渴召M(fèi)。
--更高效,充分的利用網(wǎng)絡(luò),時刻掌握最新最快的信息
--在上網(wǎng)的同時也能在線接聽電話
◇ 無線JAVA平臺
—更自如的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享。
--JAVA設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序?qū)映霾桓F,輕而易舉享受精彩紛呈JAVA世界
--可以與PDA,PC互聯(lián)讓手機(jī)變得更聰明。
--豐富的界面,眩目的動畫
◇ 短消息群發(fā)
--可同時發(fā)送群組短消息,讓消息發(fā)送更加輕松便捷。
--最多可以支持4組同時發(fā)送
--親人,朋友,同事,客戶可以分組歸類發(fā)送最合適的問候。
◇ 更多功能,更多樂趣
--時尚變幻的彩殼(紅,白,藍(lán))自由隨心配。
--內(nèi)置兩款JAVA游戲
--勿忘我提醒將生日,紀(jì)念日預(yù)設(shè)提醒,及時為愛人,朋友送上祝福。
--WAP1.2.1,隨時獵取最新流行資訊。
◇ 完美設(shè)計(jì),時尚造型
—順暢線條,
--內(nèi)置天線,
--耀目星月白,
--星空藍(lán)色屏幕,
--開機(jī)趣味動畫。
◆西門子8008(Minnie)
◇ 嬌小圓潤,女人的專利
●特點(diǎn):
--迷你尺寸73*39*22毫米(長,寬,高)
--外殼顏色:柔沙金和飄雪銀
●優(yōu)勢:
--機(jī)身嬌小圓潤:溝通世界最強(qiáng)大的功能盡在盈盈一握之中
●好處—小巧:
--配合女人纖巧的手,當(dāng)然需要嬌小圓潤的Minnie
--有些東西不能給男人分享,拿著Minnie,將享受身為女人的樂趣
--有了Minnie,手機(jī)也成了襯托時尚與品位的小附件
◇ 纖巧折疊雙屏設(shè)計(jì),小身材大容量
● 特點(diǎn):
--Minnie的殼蓋上有小屏幕顯示來電及時間,翻開后有大屏幕作詳盡顯示。
● 優(yōu)勢:
--折疊起來的機(jī)身小巧可愛,平時不用開蓋,就能知道對方來電和時間,隱藏起來的大屏幕,可以滿足你詳盡查看的需要。
● 好處—美觀,方便
--折疊式的機(jī)身,小巧身材,纖巧美觀。
--雙屏在使用非常方便,外殼上的小屏幕來電顯示使接聽電話更加從容,翻開蓋后的大屏幕又能清晰表現(xiàn)所有信息功能。
◇ 悅耳和弦鈴聲,隨身攜帶的音樂盒
● 特點(diǎn):
--Minnie的振鈴音樂,采用和弦
● 優(yōu)勢:
--多種不同樂器的音色組合出更豐富,更好聽的旋律,你還可以創(chuàng)作自己的個性旋律
● 好處—好聽:
--有了好看的外形還要有好聽的鈴聲
--Minnie就是你信貽人隨身攜帶的“八音盒”,而且音色更美,旋律更多。
--20種動聽鈴聲任你選擇,還有三種隨你自編或下載的樂曲儲備,隨時展現(xiàn)你的獨(dú)特個性。
◇ 迷人藍(lán)色背景光,展示女性神秘魅力
● 特點(diǎn):
--Minnie的屏幕背景設(shè)計(jì)為藍(lán)色
● 優(yōu)勢:
--純凈迷人的藍(lán)色屏幕給眼睛帶來舒適的感受,有更能凸現(xiàn)女性的神秘感。
● 好處—時尚:
--那種如海水般純凈的藍(lán)色屏幕,使你的手機(jī)感覺非常特別
--或金或銀的纖巧機(jī)身上的那一抹藍(lán)色給女性增添無限時尚魅力。
◇ 4級灰度顯示,文字圖像更清晰
● 特點(diǎn):
--Minnie的顯示都是采用4級灰度技術(shù)。
● 優(yōu)勢:
--明暗豐富的灰度層次,讓屏幕更加具有立體感
● 好處—清晰:
--8008屏幕上的文字圖像有了豐富的層次感和立體感,不但看文字賞心悅目,更讓圖片清晰逼真。
◇ 增強(qiáng)型短消息,讓溝通有聲有色
● 特點(diǎn):
--Minnie支持增強(qiáng)型短消息的功能
● 優(yōu)勢:
--可以在短消息中增加預(yù)設(shè)的圖片及鈴聲,讓你的消息更動聽,更有情趣
● 好處—趣味:
--有了增強(qiáng)型短消息的功能,你發(fā)送的短消息強(qiáng)更加有趣味。
--空閑下來,發(fā)段音樂配上圖片給你的朋友,有聲有色的溝通樂趣意在不言中
◇ 強(qiáng)大的電話薄,可靠的貼身秘書
● 特點(diǎn):
--Minnie設(shè)有功能齊全的電子名片功能
● 優(yōu)勢:
--可以存儲多達(dá)1000張電子名片,每個紀(jì)錄又能儲存9項(xiàng)內(nèi)容:姓名,電話,公司電話,行動電話,勿忘我,群組,音調(diào)等多種細(xì)節(jié)一一羅列,完整保存。
● 好處—方便:
--現(xiàn)代的女人需要跟“全世界”對話
--有了Minnie你就好像擁有了一個可靠的貼身秘書,隨時隨地,任何方式,多多與朋友們聯(lián)絡(luò)。
◇ 其他功能
● 商務(wù)助理,解決工作中的復(fù)雜問題
● 強(qiáng)大的時鐘功能,鬧鈴隨時提醒。
● 多款流行時尚游戲,配合生動畫面,悅耳音樂讓生活更添樂趣。
● 內(nèi)設(shè)圖片瀏覽器,音調(diào)管理器,更添視聽雙重享受
● 群發(fā)短消息,讓信息傳遞更加輕松順暢。
2.市場分析
◆ 市場調(diào)查結(jié)果及競爭環(huán)境分析:
◇ 新鄉(xiāng)市各品牌手機(jī)市場占有率分別是:國產(chǎn)品牌(以TCL和波導(dǎo)為主)50%以上,MOTOROLA 21%左右,三星 11.3%,NOKIA 7.2%,西門子 6.4%,飛利浦 4.1%,阿爾卡特 1.2%.
◇ 國產(chǎn)品牌占有率較高,是因?yàn)閲a(chǎn)品牌手機(jī)在不斷的革新技術(shù),同時價格降幅較大,渠道建設(shè)完善,廣告促銷力度較大等原因,但是仍然存在一些缺點(diǎn),技術(shù)仍未成熟,質(zhì)量不高,返修率高等.
◇ MOTORLA 市場占有率達(dá)到21%,原因是因?yàn)樗亲钤邕M(jìn)入我國市場的一個成熟品牌,同時售后服務(wù)渠道完善,售前服務(wù)宣傳得力,售中服務(wù)采用專賣店銷售,手機(jī)零售店,以及聯(lián)通和移動的營業(yè)廳銷售等形式。但是,其產(chǎn)品存在返修率高的缺陷,產(chǎn)品設(shè)計(jì),及外觀過于陳舊的特點(diǎn)。
◇ 三星品牌市場占有率較高,因?yàn)槠洚a(chǎn)品質(zhì)量出眾,返修率低這些優(yōu)勢已經(jīng)深入人心,但是目前來講,由于其渠道不暢,導(dǎo)致市場上水貨產(chǎn)品較多,消費(fèi)者容易受騙上當(dāng)。
◇ NOKIA一些產(chǎn)品的品牌定位和西門子3118定位相似,所以市場競爭較為激烈,但是其高端領(lǐng)域產(chǎn)品較少。
◆ 消費(fèi)者分析
◇ 西門子3118目標(biāo)消費(fèi)者
● 社會特征
--18-25歲
--各高校學(xué)生尤其是即將畢業(yè)的畢業(yè)生,市場較集中
--剛工作不久的年輕人,有一定收入,追求時尚,但是較分散,我們以學(xué)校為主開拓該類市場
--受過高等教育
--追求獨(dú)立自主的精彩人生
● 心理特征
--崇尚時尚與流行
--喜愛具有高科技感的新生事物
--追求與渴望獨(dú)立,展現(xiàn)自我個性
--希望拓展出全新的自我世界,并引以為傲。
◇西門子8008
● 社會特征
--23-28歲的年輕女性,或者收入較高的成熟女性
--受過中高等以上的良好教育
--穩(wěn)定的職業(yè)收入
--主要是換機(jī)人群
● 心理特征
--追求時尚,品味和有情調(diào)的生活。
--喜歡精致,優(yōu)雅而迷人的小飾品。
--充分享受身為女人的樂趣,在意他人的目光。
三.市場推廣策劃
(一)利用詢問探究需要及其利用詢問促使顧客覺察需要
◆利用詢問探究需要
◇找出一個上述文案中沒有被清楚了解的需要,并將該需要寫在你的擺放計(jì)劃表內(nèi),或者以以上文案中的需要設(shè)計(jì)詢問。
◇你小組內(nèi)的其他成員會利用詢問去了解該需要的詳情及成因
◇在你的計(jì)劃列表內(nèi)寫下有用的詢問句子。
◇在你的列表內(nèi),寫下你可能用來說服該需要的特征和好處
◆利用詢問促使客戶覺察需要
◇找出客戶情形和環(huán)境中的一個可能帶來的機(jī)會的事實(shí),事件或情況,寫在你的計(jì)劃列表的“情形和環(huán)境”的欄內(nèi),但不要填上需要。
◇你小組內(nèi)的其他成員會找出一個在哪種情形和環(huán)境下可能產(chǎn)生的需要,并利用詢問使人覺察該需要
◇在你的計(jì)劃列表內(nèi)寫下一個(或多個)可能存在的需要,在需要的前面加上問號,然后寫下有用的詢問句子。
◇在你的列表內(nèi)寫上你可能用來說服該需要的特征和好處
(二)以小組的方式進(jìn)行角色扮演
◆選出
◇一位文書,把情形和環(huán)境,詢問句子,需要,特征和好處(合適的)都記在以下圖表內(nèi)
情形和環(huán)境
詢問
需要
特征
利益
證據(jù)
◇ 兩位組員預(yù)備一出簡單的短劇,或者小型角色扮演,以展示你的小組
構(gòu)想的詢問句子
◇一位發(fā)言人在活動結(jié)束之后解說以上圖示,以及澄清所選例子的資料,或澄清你的組員對該例子的看法
◆簡單的派來你們的短劇
◇ 你的獨(dú)有利益詢問表(詢問以促使客戶覺察需要)
競爭對手:
產(chǎn)品:
獨(dú)有特征
獨(dú)有利益
會為你的獨(dú)有利益顯示機(jī)會的情況或問題
用詢問來判斷:機(jī)會是否存,在對客戶的目前或潛在的影響
◇ 競爭對手的獨(dú)有利益詢問表(詢問以促使客戶覺察需要)
競爭對手:
產(chǎn)品:
獨(dú)有特征
獨(dú)有利益
(三)明確而有力的說服陳述
◆詢問表
公司的某一方面或者某種產(chǎn)品:
特征
利益
在客戶的情形和環(huán)境中顯示機(jī)會的情況或問題
用詢問來判斷:機(jī)會是否存,在對客戶的目前或潛在的影響